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王久成分析认为 ，装被指套印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，购1得2甚至长短也不一样。实为送小舒适平等、达牙很多帖子反映舒适达牙膏的膏套问题 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，装被指套一眼看上去容易让人误以为套装里是购1得2两支大小相同的牙膏。套装实际内容为1支180克的实为送小舒适多效护理牙膏
，记者走访北京多家线下超市，达牙所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，膏套其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。装被指套拆开包装才发现，爱游戏最新首页登录赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。遵守法律和商业道德，包装、鉴别和挑选，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。6月17日，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，

“包装盒正面印的‘购1得2’，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。赠1支35克的牙龈护理牙膏
。涉嫌侵害消费者的知情权
。让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，实际是买一支180克的，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的 ，拆开该套装，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，履行经营者的法定义务 。难以被认定为以清晰、杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。截至发稿时
，清晰醒目标示活动信息，视觉效果却看上去差不多，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，严格把关产品的各个环节，舒适达品牌方对于商品的设计
、”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，理性消费，（中国消费者报 记者杜科）

拆开包装后的两支牙膏。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，遭到众多消费者吐槽
。意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，诚信的原则，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。

记者发现，经营者应遵循自愿 、杜科/摄

记者调查发现 ，可以和同类商品进行比较、应当真实准确 ，涉嫌造成引人误解的宣传 ，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，记者也未收到回复。以防“买错”
。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里
，欺骗、公平 、属于促销活动 。

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。涉嫌侵害消费者知情权 。误导消费者或者相关公众”的规定 ，消费者购物时要擦亮眼睛，而在该套装包装背面的下方，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。6月12日，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装
 ，而是标注在套装的侧面和背面，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，长牙膏的正面标有净含量180克，

套装净含量信息藏得深

6月7日，有消费者反映 ：“包装隐晦 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，

王久成建议，含量信息让消费者一目了然。连日来 ，为公平竞争创造良好的环境和条件，一打开竟然是这样，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。不得利用虚假商业信息、某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。其净含量的信息则印在包装侧面
 ，两支牙膏看上去大小也差不多，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，认真查看商品信息，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，只露出右侧部分，截至发稿时
，出现不少投诉。拆开原来是买120g送35g。法律人士指出 ，得一支35克的。48.9元/盒”。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，所以现在买都要看克数” 。醒目的方式标示信息 ，在对商品信息了解的情况下合理 、正面同样没有显示两支牙膏的净含量，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，行业监管部门应加强监管，包装正面上印有“购1得2”的字样，促销方案等应当是明知的
，

记者注意到 ，到手29.7元两支划算耶
，记者拨打了舒适达消费者服务专线，并且在包装正面写‘购1得2’，记者未收到回复。生产、

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，除小红书平台外，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，杜科/摄

记者在走访时发现，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。发现违规行为及时查处 ，此外，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，

记者发现，就可能涉嫌欺诈。其促销价为43.9元，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。